La Wroom Team

Accélérateur de performance

Savoir évaluer pour agir juste !

Que ce soit avec vos clients particuliers ou professionnels, ou encore vos partenaires, il est nécessaire de mesurer leur degré de satisfaction à votre égard.

CAPTOFIL vous propose différentes approches en fonction de vos besoins :

  • Rédaction d’un scénario d’enquêtes spécifiques à vos besoins
  • Utilisation du script demandé par votre constructeur
JPEG - 21.3 ko
Au top !

En fonction de l’activité suite à laquelle l’enquête est effectuée (ex : livraison, rendez-vous atelier, etc), un expert du sujet vous transmet et vous commente les résultats.


L’avantage de cette méthode, exclusive à CAPTOFIL, est de vous guider plus finement sur la recherche et la mise en œuvre de solutions, face aux réclamations émises.

 

99 % de nos prestations font l’objet d’un engagement de résultat !

100 % de nos clients ont récupéré plus que cet engagement ...

 
Site réalisé par WEBAUTOS